Cara Membuat Konsumen Pertama Jadi Pelanggan Setia

Posted by

24/12/2025

On 10/12/2025

MurniCare Maklon, Jakarta – Bikin konsumen jadi pelanggan setia seringkali butuh proses. Biar target ini terwujud, tentu butuh strategi. Kali ini, kita akan bahas gimana caranya bikin konsumen pertama jadi pelanggan setia.

murnicare maklon. maklon skincare. maklon skincare jakarta. maklon skincare meruya. maklon skincare jakbar. cara bikin konsumen jadi pelanggan. bikin konsumen jadi pelanggan. gimana cara bikin konsumen jadi pelanggan? konsumen jadi pelanggan. — ^{Gambar: Freepik}

Seperti yang kita tahu, konsumen lebih suka sama hal-hal yang menyenangkan ketika buka produk baru. Mulai dari buka packing ketika belinya online, buka dus packaging yang lucu, terima free gift sampai ketika dapet benefit lain untuk pembelian berikutnya.

Semuanya akan bahas, simak selengkapnya yuk!

1. Pengalaman Unboxing

Konsumen menyukai hal-hal yang menyenangkan saat pembelian. Pengalaman unboxing yang menyenangkan bikin mereka terdorong untuk merasakan kesenangan itu lagi. Pada akhirnya, konsumen mau beli lagi untuk mendapatkan pengalaman unboxing yang menyenangkan.

2. Memberikan Bonus Kecil atau Free Gift

Siapa yang nggak suka hadiah? Pasti semua suka hadiah dan semua benefit tambahan di luar pembelian.

Mendapatkan free gift dari barang yang kita beli menjadi bagian dari pengalaman belanja yang menyenangkan. Bonus kecil atau free gift biasanya diberikan dengan cara menyisipkannya di dalam paket bersama barang yang dibeli. Misalnya, sampel parfum kecil, moisturizer kemasan kecil, sheet mask gratis, gelang beads lucu, hingga voucher untuk pembelian selanjutnya.

3. Follow-up Setelah Pembelian

Cara selanjutnya untuk membuat konsumen menjadi pelanggan setia adalah follow up feedback mereka. Ini menunjukkan kepedulian penjual terhadap pengalaman konsumen.

Seiring waktu berjalan, toko online menggunakan metode ini untuk follow up pengalaman konsumen setelah menerima barang yang dibeli. Ada yang menggunakan chat otomatis setelah status barang diterima, tapi ada juga yang follow up kembali beberapa hari setelahnya.

4. Program Referral & Loyalty

Program referral ini juga ramai dipakai bara brand kecantikan. Nggak hanya kode referal, ini juga bisa berupa membership. Benefit bisa didapat dengan cara ajak teman untuk beli, ajak teman untuk jadi member juga, atau memenuhi total minimal belanja yang ditentukan.

5. Memberikan Update Produk

Konsumen pertama yang beli produk kamu tentu masih dalam tahap menentukan cocok atau tidaknya dengan produk kamu. Tapi, bukan berarti ketika konsumen nggak cocok, mereka boleh pergi gitu aja. Masih ada cara lain untuk mempertahankan mereka untuk balik lagi ke toko kamu.

Kalau produk kamu banyak, kamu bisa kasih mereka update tentang produkmu. Mulai dari varian produk baru, produk yang reformulated, lini produk baru, bahkan shade baru jika ada produk makeup.

Nah, sebagai brand, ini tugas penting untuk kamu. Selain konversi pembelian, membuat konsumen pertama sebagai pelanggan setia membutuhkan strategi yang pas untuk mengambil hati mereka. Mulai dari yang sederhana sampai memberi benefit yang berarti untuk mereka.

Kamu bisa meningkatkan rasa senang konsumen dengan 5 cara di atas! Hal sederhana dari cara packing orderan atau menyisipkan gift kecil bisa bikin konsumen senang dan mau beli lagi.

Oleh karena itu, kamu butuh maklon sebagai partner yang dapat menghasilkan produk kecantikan yang kamu mau. Mulai dari desain packaging yang gemes, estetik dan fungsional, semuanya bisa di MurniCare! Nggak hanya itu, tersedia juga ribuan pilihan formula yang siap kamu pilih. Mau rancang formula sendiri? Boleh banget!

MurniCare mengutamakan kualitas setiap batch produk untuk setiap brand agar konsumen dapat menggunakannya dengan aman dan nyaman.

Udah siap meluncurkan produk baru? Yuk, konsultasikan produk kecantikan yang kamu mau bersama tim kami. Hubungi kami via Whatsapp di 082 123 6000 61 atau kunjungi media sosial kami di MurniCare Maklon Skincare Jakarta.